Relatório Social

O Relatório Social é um documento técnico elaborado pela equipe de Comunicação Social após visitas domiciliares, atendimentos presenciais, reuniões comunitárias ou outras ações de relacionamento com a comunidade.

Seu objetivo é registrar, de forma clara, objetiva e imparcial, as informações apresentadas pelos moradores, bem como as observações realizadas pela equipe durante o atendimento. O relatório contribui para a organização das informações, o acompanhamento das demandas e o encaminhamento aos setores responsáveis, quando necessário.

Para que serve o Relatório Social?

O Relatório Social auxilia a empresa na gestão das demandas da comunidade e permite:

• documentar os atendimentos realizados;
• registrar relatos, solicitações e manifestações dos moradores;
• acompanhar a evolução de cada demanda;
• subsidiar análises técnicas dos setores envolvidos;
• apoiar a tomada de decisões;
• manter um histórico dos atendimentos realizados.

Esse documento também contribui para fortalecer a transparência e a qualidade do relacionamento entre a empresa e as comunidades da área de influência do empreendimento.

O Relatório Social é uma ferramenta importante para garantir que as informações recebidas sejam devidamente documentadas, analisadas e acompanhadas, contribuindo para um relacionamento cada vez mais próximo entre a empresa e os moradores.